ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-образовательных услуг в формате очных семинаров
Общество с ограниченной ответственностью «Международная академия комплексного оздоровления», ОГРН 1247700197139, ИНН 9715475792, КПП 771501001, юридический адрес: 127018, г. Москва, муниципальный округ Марьина роща, ул. Сущёвский вал, д. 14/22, к. 5, кв. 18, далее именуемое «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту о заключении договора оказания информационно-образовательных услуг в формате очных семинаров.
Настоящая оферта адресована физическим лицам, желающим принять участие в очных семинарах Исполнителя.
1. Термины
1.1. Заказчик — физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты и оплачивающее участие в семинаре.
1.2. Участник — лицо, фактически принимающее участие в семинаре. Заказчик и Участник могут совпадать.
1.3. Семинар — очное информационно-образовательное мероприятие Исполнителя, проводимое в дату, время и по адресу, указанным на сайте, в расписании, платёжной форме, сообщении менеджера или ином информационном материале Исполнителя.
1.4. Авансовый платеж за бронирование места — часть стоимости участия в семинаре, которую Заказчик вносит для предварительного закрепления места в группе. Указанный платеж засчитывается в общую стоимость участия.
1.5. Полная стоимость семинара — итоговая цена участия в конкретном семинаре, указанная Исполнителем.
1.6. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-образовательные услуги в формате очного семинара, а Заказчик обязуется оплатить услуги на условиях настоящей оферты.
2.2. Тема, программа, дата, время, место проведения, стоимость, размер авансового платежа и иные условия участия указываются на сайте Исполнителя, в расписании, платёжной форме, сообщении менеджера или ином информационном материале Исполнителя.
2.3. Услуги Исполнителя носят информационно-образовательный характер и не являются медицинскими, диагностическими, лечебными, реабилитационными или иными медицинскими услугами.
2.4. Информация, полученная на семинаре, не является индивидуальной медицинской рекомендацией, диагнозом, назначением лечения или заменой очной консультации врача.
2.5. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком или Участником конкретного результата, улучшение состояния здоровья, излечение от заболеваний, получение квалификации или права на осуществление профессиональной деятельности, если иное прямо не указано в отдельном документе Исполнителя.
3. Порядок заключения договора
3.1. Размещение настоящей оферты на сайте Исполнителя является предложением заключить договор на изложенных условиях.
3.2. Акцептом настоящей оферты считается любое из следующих действий Заказчика:
3.2.1. Внесение авансового платежа за бронирование места.
3.2.2. Полная оплата участия в семинаре.
3.2.3. Заполнение заявки на сайте с последующей оплатой полностью или частично.
3.2.4. Направление заявки через менеджера Исполнителя и последующая оплата полностью или частично.
3.2.5. Фактическое начало участия в семинаре.
3.3. С момента акцепта договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым.
3.4. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, понимает порядок оплаты, бронирования, переноса, отказа от участия и возврата денежных средств.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость участия в семинаре определяется Исполнителем и указывается на сайте, в расписании, платёжной форме, сообщении менеджера или ином информационном материале Исполнителя.
4.2. Для бронирования места Заказчик вносит авансовый платеж за бронирование места.
4.3. Место на семинаре считается предварительно забронированным только после поступления авансового платежа на счёт Исполнителя или получения подтверждения успешной оплаты от платёжного сервиса.
4.4. Авансовый платеж засчитывается в общую стоимость участия в семинаре.
4.5. Полная стоимость участия должна быть оплачена Заказчиком не позднее чем за 3 календарных дня до даты начала семинара, если иной срок не указан Исполнителем для конкретного семинара.
4.6. Если заявка оформляется менее чем за 3 календарных дня до даты начала семинара, участие оплачивается сразу в размере полной стоимости, если иное не согласовано с Исполнителем.
4.7. Если Заказчик внёс авансовый платеж, но не оплатил полную стоимость участия в установленный срок, Исполнитель вправе аннулировать бронирование и предложить место другому участнику.
4.8. В случае аннулирования бронирования по причине неоплаты полной стоимости авансовый платеж возвращается Заказчику за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов либо может быть зачтён в счёт участия в другом семинаре по согласованию сторон.
4.9. Оплата производится официально безналичным способом через интернет-эквайринг, платёжную форму на сайте Исполнителя или иные доступные платёжные сервисы.
4.10. При оплате банковской картой Заказчик перенаправляется на защищённую платёжную страницу банка-эквайера или платёжного сервиса. Исполнитель не получает и не хранит полные данные банковской карты Заказчика.
4.11. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или получение Исполнителем подтверждения успешной оплаты от платёжного сервиса.
4.12. После оплаты Заказчику направляется электронный кассовый чек на e-mail, номер телефона или иной контактный адрес, указанный при оформлении заявки или оплате.
5. Порядок проведения семинара
5.1. Семинар проводится в дату, время и по адресу, указанным Исполнителем.
5.2. Исполнитель вправе самостоятельно определять программу, структуру, тайминг, состав спикеров, методические материалы и порядок проведения семинара.
5.3. Исполнитель вправе вносить изменения в программу семинара, если такие изменения не меняют основную тему семинара.
5.4. Исполнитель вправе изменить дату, время, место проведения или порядок проведения семинара при наличии организационной необходимости, болезни спикера, технических причин, ограничений со стороны площадки, обстоятельств непреодолимой силы или иных причин, препятствующих проведению семинара на ранее объявленных условиях.
5.5. В случае изменения даты, времени или места проведения семинара Исполнитель уведомляет Заказчика по контактным данным, указанным при регистрации.
5.6. Если Заказчик не согласен с новой датой или местом проведения семинара, он вправе отказаться от участия и запросить возврат денежных средств в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
5.7. Услуга считается оказанной с момента завершения семинара, если Исполнитель обеспечил возможность участия в семинаре, а Заказчик или Участник присутствовал на семинаре либо не явился по причинам, не зависящим от Исполнителя.
5.8. Опоздание Заказчика или Участника на семинар не является основанием для уменьшения стоимости услуг или возврата денежных средств.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Предоставить Заказчику или Участнику возможность участия в оплаченном семинаре при соблюдении условий настоящей оферты.
6.1.2. Предоставить информацию о теме, дате, времени, месте проведения и стоимости семинара.
6.1.3. Принять оплату официальным безналичным способом.
6.1.4. Направить электронный кассовый чек при наличии корректно указанных контактных данных.
6.1.5. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Отказать в участии в семинаре при отсутствии полной оплаты в установленный срок.
6.2.2. Аннулировать бронирование при неоплате полной стоимости участия не позднее чем за 3 календарных дня до даты начала семинара.
6.2.3. Изменить дату, время, место проведения, программу или порядок проведения семинара при наличии объективной необходимости.
6.2.4. Не допустить к участию лицо, которое нарушает правила поведения, мешает проведению семинара, создаёт угрозу безопасности других участников, находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения либо отказывается соблюдать законные требования Исполнителя или представителей площадки.
6.2.5. Привлекать третьих лиц для организации и проведения семинара, обработки платежей, рассылок, технической поддержки, аренды площадки и иных целей, связанных с исполнением договора.
6.2.6. Осуществлять общую фото- и видеосъёмку семинара для отчётных и информационных целей. Использование изображения Заказчика или Участника в рекламных материалах допускается только при наличии отдельного согласия такого лица, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
7. Права и обязанности Заказчика
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. Предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате.
7.1.2. Внести авансовый платеж и оплатить полную стоимость участия в установленные сроки.
7.1.3. Самостоятельно отслеживать дату, время, место проведения семинара и уведомления Исполнителя.
7.1.4. Соблюдать правила поведения на семинаре и не мешать другим участникам.
7.1.5. Использовать материалы семинара только для личных некоммерческих целей.
7.1.6. Не копировать, не распространять, не продавать, не публиковать и не передавать материалы семинара третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
7.1.7. Не осуществлять аудио-, фото- и видеозапись семинара без предварительного письменного согласия Исполнителя, если иное не разрешено Исполнителем.
7.1.8. До участия в семинаре самостоятельно оценить состояние своего здоровья и при необходимости получить консультацию врача.
7.2. Заказчик вправе:
7.2.1. Получить информацию о семинаре до оплаты.
7.2.2. Принять участие в оплаченном семинаре при соблюдении условий настоящей оферты.
7.2.3. Отказаться от участия в семинаре в порядке, предусмотренном настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.
7.2.4. По согласованию с Исполнителем перенести участие на другой семинар при наличии такой возможности.
8. Отказ от участия, перенос и возврат
8.1. Заказчик вправе отказаться от участия в семинаре, направив Исполнителю письменное уведомление на e-mail: timofey-karmatsky@yandex.ru.
8.2. В уведомлении Заказчик указывает ФИО, контактные данные, название и дату семинара, сумму оплаты, дату оплаты, способ оплаты и требование о возврате денежных средств.
8.3. При отказе Заказчика от участия возврат денежных средств производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
8.4. К фактически понесённым расходам могут относиться расходы на бронирование и аренду площадки, организационные расходы, комиссии платёжных сервисов, расходы на подготовку материалов, администрирование заявки, привлечение специалистов и иные расходы, непосредственно связанные с подготовкой участия Заказчика или Участника в семинаре.
8.5. Авансовый платеж за бронирование места не является штрафом или неустойкой. При отказе Заказчика от участия он учитывается при расчёте суммы возврата в общем порядке.
8.6. Вместо возврата денежных средств Исполнитель может предложить Заказчику перенос оплаченной суммы или её части на другой семинар при наличии свободных мест. Перенос возможен только по согласованию сторон.
8.7. Если Заказчик или Участник не явился на семинар и до начала семинара не направил Исполнителю уведомление об отказе от участия, Исполнитель считается исполнившим обязательство по обеспечению возможности участия в семинаре. В этом случае возврат возможен только в части, превышающей фактически понесённые Исполнителем расходы, если такая сумма подлежит возврату в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.8. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит законодательству Российской Федерации.
8.9. Срок возврата денежных средств составляет до 10 календарных дней с даты получения Исполнителем письменного заявления Заказчика и необходимых данных для возврата, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или правилами платёжного сервиса.
8.10. При отмене семинара по инициативе Исполнителя Заказчику предлагается участие в семинаре на новую дату либо возврат оплаченной суммы.
8.11. При переносе семинара по инициативе Исполнителя оплаченная сумма сохраняется за Заказчиком и засчитывается в счёт участия в семинаре на новую дату. Если Заказчик не согласен с новой датой, он вправе отказаться от участия и запросить возврат денежных средств.
9. Информационный характер семинара
9.1. Семинар носит информационно-образовательный характер.
9.2. Информация, полученная на семинаре, не является медицинской услугой, индивидуальной медицинской рекомендацией, диагнозом, назначением лечения или заменой очной консультации врача.
9.3. Заказчик и Участник самостоятельно принимают решение об участии в семинаре и применении полученной информации.
9.4. Исполнитель не несёт ответственности за самостоятельное применение Заказчиком или Участником информации, техник, упражнений, методик или рекомендаций, полученных на семинаре, без учёта индивидуального состояния здоровья, противопоказаний и рекомендаций специалистов.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все материалы семинара, включая программы, методические материалы, презентации, тексты, схемы, видео, аудио, изображения, упражнения, инструкции и иные объекты, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя или используются Исполнителем на законных основаниях.
10.2. Заказчику и Участнику предоставляется право использовать материалы семинара только для личных некоммерческих целей.
10.3. Любое коммерческое использование, копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам или размещение материалов семинара в интернете без письменного согласия Исполнителя запрещены.
11. Персональные данные
11.1. Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для регистрации на семинар, связи, оплаты, направления уведомлений, оформления кассового чека, исполнения договора, бухгалтерского и налогового учёта.
11.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных, Согласием на передачу персональных данных третьим лицам и иными документами, размещёнными на сайте Исполнителя.
11.3. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с документами Исполнителя в сфере обработки персональных данных.
12. Ответственность сторон
12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика или Участника в семинаре по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая болезнь, личные обстоятельства, опоздание, транспортные проблемы, неверно указанные контактные данные или несвоевременное ознакомление с уведомлениями.
12.3. Исполнитель не несёт ответственности за действия банков, платёжных систем, операторов связи, интернет-провайдеров, площадок проведения мероприятий и иных третьих лиц, если такие действия находятся вне разумного контроля Исполнителя.
12.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, соблюдение правил участия, авторских прав и правомерность использования материалов Исполнителя.
13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если такое неисполнение стало следствием чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств.
13.2. При наступлении таких обстоятельств Исполнитель вправе перенести дату проведения семинара, изменить место проведения или предложить иной порядок исполнения обязательств.
14. Разрешение споров
14.1. Все споры и разногласия стороны стремятся решить путём переговоров.
14.2. Претензии направляются на e-mail Исполнителя: timofey-karmatsky@yandex.ru.
14.3. Срок рассмотрения претензии составляет до 10 календарных дней с даты её получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
14.4. При невозможности урегулировать спор путём переговоров спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
15. Срок действия оферты
15.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
15.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке.
15.3. К отношениям сторон применяется редакция оферты, действовавшая на момент её акцепта Заказчиком.
16. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «Международная академия комплексного оздоровления»
Юридический адрес: 127018, г. Москва, муниципальный округ Марьина роща, ул. Сущёвский вал, д. 14/22, к. 5, кв. 18
ОГРН: 1247700197139
ИНН: 9715475792
КПП: 771501001
E-mail: timofey-karmatsky@yandex.ru
Сайт: https://karmatsky.com